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具体的には、、、お客様のリフォーム箇所のご提案から、お問い合わせへの対応、工事の進捗管理、工事完了後のお客様のご状況をお伺いしたりといった業務をお任せいたします！

★賞与年2回＋インセンティブで高年収実現可能★お客様満足を目指したサービス展開！1987年創業で安定基盤のリフォーム提案営業職

企業イメージ 非公開企業

  • フリーター可
  • 既卒可
  • 未経験可
  • 第二新卒可
  • 高卒可

募集要項　※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします

仕事の内容 ■業務内容

・問い合わせ対応
チラシやHPをご覧になった方、リピーター、紹介の方からの問い合わせに対応
お客様宅を訪問し、「どこをどう直したいか」などの要望を伺いながら現場を確認します。

・プランニング
社内に持ち帰り、最適なプランを組み立てます。
先輩にも相談しながら、お客様のご要望に合わせたリフォームプラン、見積書を作成します。
6〜7割のお客様が成約に至ります(業界平均2〜3割)

・工事の進捗管理
工事のスケジュールを調整し、職人や資材を手配します。
工事中は現場責任者として進捗確認やお客様・職人へのフォローを実施。
引き渡し後も定期的にアフターフォローを行い、顧客満足度を高めましょう。

【キャリアステップ】
新卒、中途(経験者、未経験者)、入社年齢、性別を問わず、実績に応じて評価される会社です。
早い場合は未経験から入社して4~6年目で店長になります。


【業務の流れ】
▼お問い合わせいただいたお客様にご連絡。
▼お住まいに伺い、リフォーム箇所を確認。
▼必要な設備、工事を確認してプラン・見積書を作成。
▼受注　※成約率は約6割（この業界では、2～3割という企業が多いです）
▼工事をする職人や施工に使用する設備を手配。資材の仕入や納期までの進捗管理も行ないます。
◎完成後はお客様に引き渡し。その後も、定期的にご連絡をして状況をお伺いします。

※納期は工事の規模や種類により異なります。1日で終わることもあれば、半年ほどかかる大がかりな工事をすることも。また、ドアの建てつけ修理など簡単なものは、営業が作業をします。
求める人材像 ◎普通自動車第一種免許必須（AT限定可能）
◎接客や販売などサービス業界での経験ある方歓迎
年収 3,680,000円 ~ 4,000,000円
勤務地
  • 大阪府
勤務時間
  • 各配属先：08:30 〜 17:30
休暇・福利厚生
  • 【休暇】 慶弔休暇,年末年始休暇,夏季休暇,有給休暇,育児休暇,週休2日制※月2～3回休日出社あり。※休日出社した場合、当月中に代休の取得が必須です
  • 【待遇・福利厚生】・退職金制度あり・提携施設割引（ベネフィット加盟）
  • 【諸手当】・通勤手当・家族手当・役職手当・家族手当・車両持込手当
  • 【昇給・賞与】■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（7月・12月※昨年実績2か月＋インセンティブ）
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