具体的には、、、お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） 在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 細菌検査手配などのバックオフィス業務
土日祝休★年休120日！服装自由◎賞与年2回♪小さなチームだからこそ、仕組みを一緒につくる面白さがあるカスタマーサポート職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
募集要項 ※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします
| 仕事の内容 | ■業務内容 「ただの問い合わせ対応」で終わらない。お客様との信頼を支える“ブランドの顔”に。 HUGBOXは、「犬猫ファースト」のバリューのもと、本当に犬猫の健康を考えた生食を提供するD2Cブランドです。 日々届く「藁をもすがる思いで始めた。本当にありがとう」「HUGBOXのおかげで元気になった」という声の多くは、実は“カスタマーサポートとのやりとり”があってこそ生まれています。 今回募集するのは、単なる対応係ではなく、お客様との信頼関係をつくり、サービスの質そのものを底上げしていくポジションです。 感情に寄り添うコミュニケーションと、正確で丁寧なバックオペレーションの両方を大切にできる方を求めています。 【具体的な業務内容】 お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） 在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 細菌検査手配などのバックオフィス業務 【このポジションの魅力】 ・お客様から日々「ありがとう」が直接届く、やりがいあるポジションです。 HUGBOXのお客様は、理念や商品に深く共感してくださっている方が多く、対応を通じて信頼が生まれる瞬間に立ち会えます。 ・小さなチームだからこそ、仕組みを一緒につくる面白さがあります。 「こうした方がもっと伝わる」「この対応をテンプレ化しよう」など、日々の気づきがすぐ改善につながる環境です。 ・CSにとどまらず、EC・製造・商品・コミュニティまで連携できる。 単なるオペレーションではなく、事業全体を理解しながら「より良くする目線」で関われる点が魅力です。 |
|---|---|
| 求める人材像 | ◎ワード・エクセル（スプレッドシート）が使える方 ◎未経験歓迎 |
| 年収 | 3,000,000円 ~ 4,000,000円 |
| 勤務地 |
|
| 勤務時間 |
|
| 休暇・福利厚生 |
|
非公開企業の他の求人も見てみる
-
◆誰もが知る有名建造物に携わる優良企業◆東証プライム上場企業グループ♪社宅制度ありの施工管理職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、電子基板の製造、ライン保守、搬送、精密部品検査、精密部品の製造業務(マシンオペレーター)、製造設置の保守保全、メンテナンスなどの勤務に従事します。
-
賞与年2回★創業85年の安定老舗企業♪資格手当有◎3か月の研修制度有の携帯販売職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、お客様の各種手続きをご提案・サポートいたします。最適な料金プランをお客様にご提案してください。 シーズン毎に変わる店内ディスプレーやイベント企画、飾りつけ等にあなたのアイディアを活用出来ます。
-
★業界未経験入社が９割★年間休日126日！残業少なめでフレックスタイム制導入済◎圧倒的成長環境のITマッチング営業職
- フリーター可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、当社で複数ある事業のうち最も注力している事業の拡大に向けた営業担当として、事業拡大に向けたセールスを中心とした幅広い業務をお任せします。
-
週2でリモート勤務可能♪年間休日125日★IPOフェーズの業界内No,1成長企業！土日祝休みの社内システム事務職
- フリーター可
- 既卒可
- 第二新卒可
具体的には、、、社内SE業務(基幹システムの運用保守、社内インフラの運用保守)、輸出入業務(ウォーターサーバーの輸入、天然水の輸出、在庫管理)などをお任せします！
-
賞与年3回★土日祝休み♪海外出張あり◎水産品調達のため世界中を駆け巡る貿易商社の営業職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
具体的には、、、輸入水産物（渡り蟹やサバ）を中心とした取扱商品の情報収集、マーケット調査、国際電話・海外出張（年に数回）による海外仕入活動、輸入貿易実務、荷役・通関業務、貨物の検品、国内販売活動、受渡し業務、海外シッパーのアテンド等をお任せします！
-
完全週休2日制！経営者目線で思考し市場価値を高められる環境◆役職ごとの専門スキル研修あり！未経験歓迎のコンサルタント職
- フリーター可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、「SMB企業が主役となる社会をつくる」というパーパスのもと、「スタートアップまで含むSMB」×「成長志向」という領域をターゲットに、新規事業立ち上げ支援から、中小企業に対しての"経営基盤そのもの"の変革を支援するサービスを展開いたします。
この求人と類似の求人も見てみる
-
★リモートワーク可能★資格取得実績多数◎転勤なし！キャリアップも可能な事務職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、クライアント様の企業に常駐し、Excelの関数やマクロを使用してお客様先でExcel業務を担当していただきます。データを元にピボットテーブルやグラフを作成したり、関数やマクロを使用して普段の業務を効率化したりとお仕事は様々。
-
年間休日125日以上◎未経験歓迎★社員定着率脅威の96.5％！安定性プラント総合職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、●設計補助業務 ●スケジュール管理 ●顧客対応中途入社のハンデは一切なく、あなたの努力で成⻑できます。
-
ノー残業デーあり★土日祝完全週休2日制◆グロース上場企業で働ける！Webサービスの提案営業職
- フリーター可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、業界でも珍しい月極駐車場の賃貸サービスを展開する同社で、あなたにはまず反響営業からお任せ。市場のニーズを掴み、徐々に駐車場の仕入れや顧客の開拓などをお任せします！
-
完全週休2日制♪年間休日124日★急成長ベンチャーのイベントPR・企画スタッフ
- フリーター可
- 中卒可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、・お客様へのお声がけ、販促物の配布 ・興味のあるお客様へのPR ・商品の魅力付け ・契約業務 ・イベントブースの準備・設営・片付け ・契約後のアフターフォロー
-
賞与年2回♪未経験から手に職をつけれる◎プライベートも充実できる環境！ドライビングスクールの事務・教習指導員
- フリーター可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、働くスタッフも、お客様も、地域の方も、関わる人をみんな幸せにする、がモットーの会社です！ 指導員として免許取得を希望される方に道路交通法規や運転マナーなどを教えたり、運転技術の指導を行っていただきます。
-
完全週休2日制♪インセンティブ充実◎チームで切磋琢磨できる職場環境！メーカー直営のセールスプロモーション職
- フリーター可
- 中卒可
- 第二新卒可
- 高卒可
具体的には、、、ハミングウォーター&コスモウォーターの提案営業 イオンモールやららぽーとなどの商業施設、インテックス大阪や京セラドームなどの特設会場に出展し、 訪れるお客様に自社製品の販売促進を行います。
既に面談済みの方または、面談の予定がある方は新規の予約は必要ございません。
面談済みの方は担当カウンセラーにご連絡をお願いいたします。
既に面談済みの方または、面談の予定がある方は新規の予約は必要ございません。
面談済みの方は担当カウンセラーにご連絡をお願いいたします。
マイページへ求人情報を保存しました
キャリアアドバイザーから
求人の説明をしてもらいましょう
＼ 新規面談のご予約はこちらから ／
既に面談済みの方または、面談の予定がある方は新規の予約は必要ございません。
面談済みの方は担当カウンセラーにご連絡をお願いいたします。
マイページから求人情報を削除しました。
キャリアアドバイザーから
求人の説明をしてもらいましょう
＼ 新規面談のご予約はこちらから ／
既に面談済みの方または、面談の予定がある方は新規の予約は必要ございません。
面談済みの方は担当カウンセラーにご連絡をお願いいたします。
ログイン / 会員登録
アカウントをまだお持ちでない方は 会員登録はこちらから
