具体的には、、、自社製品を使用されているご家庭を訪問し、機器のメンテナンス・交換などのご提案を行ないます。
★東証スタンダード上場企業★土日祝休み♪安心のサポート体制あり！個人向け・水の総合メーカーメンテナンス職
- フリーター可
- 既卒可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
募集要項 ※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします
| 仕事の内容 | ■業務内容 自社製品を使用されているご家庭を訪問し、機器のメンテナンス・交換などのご提案を行ないます。扱う製品は自社ブランドの浄水器・アルカリイオン製水器など。お任せするメンテナンスは、お客様が製品を安心・安全に使うために欠かせないお仕事です。 【具体的には】 ■浄水器やアルカリイオン製水器のメンテナンス 年に1回の定期メンテナンスとして、お客様宅を訪問し、機器の部品交換や洗浄を行ないます。 ■ご提案 メンテナンスで訪問した際に、水に関するお困りごとなどもヒアリング。必要に応じて機器の買い替えなどをご提案します。 ■日報作成・訪問のアポイントなど 1日の訪問が終わったら拠点に戻り、日報作成や、メンテナンス時期が近づいているお客様へのご連絡などを行ないます。 ※担当エリア：拠点から車で片道30分～2時間程度の範囲。移動には社用車を使用します。 ※1日の訪問件数：1日5～8件が目安。1件にかかる時間は30分～1時間程度です。 【仕事のポイント】 ■お客様とじっくり関係を築けます。 年に1回の定期訪問を行なうため、入社後は初めての訪問先ばかりでも、経験を積むうちに馴染みのお客様が増えてくるはず。お付き合いが長くなればお客様にはより安心していただけますし、機器交換などのご提案もよりしやすくなっていくでしょう。 ■“顧客満足度97.3％”を支える仕事です。 製品を提供する会社のスタッフが、定期的にメンテナンスに来てくれる。その安心感が、高い顧客満足度につながっています。「いつもありがとう」とお客様から感謝の声をいただけることも多数。やりがいは十分です。 ■未経験でも安心のサポート体制あり！ ビジネスマナー研修から現場でのOJT、オンラインでのフォローなど、サポート体制は万全。詳細は【入社後の流れ】をご覧ください。 ■達成感を感じる瞬間 新たに導入いただいたお客様先へ定期メンテナンスでお伺いした際に、毎日ご利用いただく中でお客様が製品の良さを実感されているお声を聞くと仕事に達成感を感じます。 ■仕事の大変なところ お客様により長くご利用いただけるよう、 定期的にお客様へ訪問しご意見・ご感想を伺い、お客様の声を品質向上やサービス向上に繋げていくことが、仕事の大変なところであり、成長に繋がるところでもあります。 【入社後の流れ】 ▼本社または各拠点での研修 5日程度かけて、ビジネスマナーなどをイチから学べます。 ▼配属先でOJT 約2週間、先輩に同行して仕事の流れを覚えましょう。 ▼一人で訪問へ！ と言っても、一人ぼっちにはしないためご安心を。同じエリアに先輩がいますので、オンラインでつないで仕事を教わりながら、少しずつ慣れていけばOKです。 ▼独り立ち後も… 現場で困ったことがあればエリア責任者に連絡し、電話やテレビ通話でサポートを受けることができます。不安なく働けるようにサポートしますので、安心して挑戦してください！ |
|---|---|
| 求める人材像 | ◎普通自動車第一種免許をお持ちの方（ＡＴ限定可） ◎転職回数2回まで |
| 年収 | 3,374,000円 ~ 3,850,000円 |
| 勤務地 |
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| 勤務時間 |
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| 休暇・福利厚生 |
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