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具体的には、、、車いす等福祉用具のレンタル・販売の介護保険請求事務にかかわる一連の業務となります!

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  • フリーター可
  • 既卒可
  • 未経験可
  • 第二新卒可
  • 高卒可

募集要項 ※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします

仕事の内容 ■職務概要:
車いす等福祉用具のレンタル・販売の介護保険請求事務にかかわる一連の業務。
*PC入力(受注・発注入力や請求入力)
*電話対応(取引先のケアマネジャーやお客様からの問い合わせ対応)
*書類整理(契約書や伝票などの準備、ファイリング等)

1. 営業サポート・受発注業務営業担当が外回り(利用者宅への訪問や営業活動)に専念できるよう、社内での事務処理を一手に行います。受注・発注入力: ケアマネジャーや営業から届く依頼を専用システムに入力し、商品の手配を行います。在庫確認と納期管理: 注文された福祉用具が在庫にあるか確認し、納品日のスケジュールを調整します。書類作成: 契約書、見積書、納品伝票などの準備を行います。

2. 介護保険請求(レセプト)業務介護事業において非常に重要な、国への給付費請求に関する業務です。介護保険情報の登録: 利用者の介護保険証情報を正確にシステムへ登録します。請求データ作成: 毎月、利用実績に基づいて介護保険の請求データを作成・チェックします。入金管理: 利用者からの自己負担分の入金確認や、未入金への対応(電話確認など)を行うこともあります。

3. 電話・来客対応(コミュニケーション)事務職は「営業所の顔」として、外部とのやり取りの最前線に立ちます。ケアマネジャーからの問い合わせ: 「〇〇さんの車椅子の調子はどう?」「最短でいつ納品できる?」といった相談に対し、営業と連携して回答します。利用者・家族への対応: 修理の依頼や、納品日のアポイント調整などを電話で行います。営業への橋渡し: 外部からの連絡を正確に整理し、外出中の営業担当へチャットやメールで迅速に共有します。

4. 1日の業務スケジュール例営業所によって多少異なりますが、概ね以下のような流れで業務が進みます。

時間主な業務内容
09:00出社、メール・FAX・留守番電話のチェック、当日発送分の伝票準備
10:00受電対応、受発注システムへの入力、商品の手配(メーカーへの発注等)
12:00昼食(電話番を交代で務める場合が多い)
13:00午後の受電対応、翌日の納品・引取のアポイント電話、入金管理
16:00帰社した営業担当からの報告受付、追加の書類作成、ファイリング
18:00翌日の準備、退社(残業は月平均20時間以下と少なめな傾向です)
求める人材像 最低限のPCスキル
事務経験1年以上
年収 3,000,000円 ~ 3,600,000円
勤務地
  • 兵庫県
勤務時間
  • 尼崎営業所:09:00 〜 18:00
休暇・福利厚生
  • 【休暇】慶弔休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 育児休暇, 産前産後休暇
  • 【待遇・福利厚生】・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)・交通費規定支給・退職金制度(勤続2年以上)・育児短時間勤務制度(最長小学校入学年の6月まで)・転勤サポートプログラム(借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか)・定期健康診断・インフルエンザ予防接種・ストレスチェック・カウンセリングサービス(EAP/キャリアカウンセリングやストレス・メンタルヘルス相談など気軽に専門家に相談可能)・福祉用具選定士研修、福祉用具プランナー研修・資格取得支援制度あり(福祉用具専門相談員) 「社会福祉士」「介護福祉士」「福祉用具住環境コーディネーター2級」は取得すると一時金が付与されます。・長期休業収入補償保険(GLTD)・労災補償上乗せ保険・団体生命保険・財形貯蓄制度・永年勤続表彰 【ライフイベントに合わせたお祝い金も充実!】 ・結婚祝い金:10万円(社内婚の場合は両者それぞれに支給)・出産祝い金 └第一子:10万円 └第二子:20万円 └第三子以降:30万円
  • 【諸手当】・通勤手当・残業手当
  • 【昇給・賞与】■昇給: 年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月)

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