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具体的には、、、サービスの訴求・契約手続・購入サポート →購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案・修理受付・解約受付が主な業務です。

未経験の方へも手厚くフォロー◎「ありがとう」の感謝の言葉をいただけるお仕事！スマホが好きな方にお勧めの販売職

企業イメージ 非公開企業

  • フリーター可
  • 既卒可
  • 未経験可
  • 第二新卒可
  • 高卒可

募集要項　※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします

仕事の内容 ■業務内容

・販売職（スマホアドバイザー職）
スマホ教室運営、携帯電話のご購入相談、アプリ・サービスのご案内、アフターフォロー等、
サポート業務に特化したクルーです。
お客さまにスマートフォンを通じて、生活をより便利に楽しんで頂くための徹底サポートをお任せします。

■具体的には・・・
注力サービスの訴求・契約手続購入サポート
→購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案・修理受付・解約受付が主な業務です。

「スマホって便利そうだけどよくわからない…」
そんな方に向けて、スマホに関するアドバイス業務を行っていただきます。
お客さまはスマホ初心者やスマホの購入を検討している50代以上が中心。
「スマホが好き」「SNSやアプリをよく使う」という方であれば、問題なくなじめると思います。

■業務の特徴
店頭で使う販促ツール作成や、店頭キャンペーンの企画などにも携わって頂きます。
接客業務だけでなく、店頭で使用する販促ツールや店頭POPの作成、 店頭キャンペーンの企画など、
セールス向上のための各種プロモーションをお任せすることもあります。

■入社後の流れ/キャリアパス
まずは店頭での接客からスタート。後輩の指導やリーダー業務もゆくゆくはお任せしていきます。
正社員登用後は、マネジメントやメンバーの教育など、クルーを統括するなどのステップアップが可能です。
総合職として、本部各部署の様々な部門に就くチャンスもあります。

■教育体制
未経験の方にも手厚くフォローし、早期に一人前となるフォローをいたします。
入社時の研修を筆頭に、各種研修制度を充実させ、社内情報共有にも強みを持っています。
スキル・知識がまったくのゼロ、社会人デビューする方、そんな方々にも、研修では、
基礎知識やOJT、eラーニング研修を通じて、社会人としてのマナーも丁寧にお教えします。
未経験で入社している先輩社員も多数活躍しており、
モバイル端末やインターネットの知識のない方でも、安心してチャレンジいただけます。


☆★☆　オススメポイント　★☆★
１・表彰制度
毎日の接客で培ったスキルを競い、No.1クルーを表彰します。

２・資格認定制度
高い知識やスキルを身に付けたクルーを資格認定する制度があります。
多くのクルーがスキルアップに向けてこの認定制度にチャレンジしています。

３・正社員登用制度
販売契約社員から正社員にチャレンジできる
正社員登用制度があります。毎年多くのクルーが挑戦し、新たなステージで活躍しています。

☆★☆　やりがい　★☆★
近年、携帯電話の機能がますます高度化するにつれ、お客様それぞれの購入目的や使い方も多種多様になってきています。
そのため、接客といってもまずはしっかりとお客様のニーズを聞くといったヒアリング、
そしてそのお客様に対して最適のサービスを提供出来るように、自ら考える力が必要とされます。
販売というよりも「コンサルティング」の要素が強いお仕事です。
お客様に良いサービスを提供した分「ありがとう」の感謝の言葉をいただけるお仕事です！

☆★☆　キャリアステップ　★☆★
後輩クルーの指導やチームリーダーをお任せすることもあります。
正社員登用を経て、次のステップが、複数店舗のマネージメントやSPの教育を担当する「SSV（セールススーパーバイザー）」。
量販店のフロア責任者さまとの打ち合わせも増えますので、法人営業のスキルも磨かれます。
さらに、担当エリア内の全ての量販店とそこで働くクルーを統括する「AM（エリアマネージャー）」にステップアップが可能です。

☆★☆　身につく力・能力　★☆★
顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
■臨機応変な対応力が身につく仕事
■客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
■交渉力・折衝力が身につく仕事
■人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
求める人材像 ◎仕事に興味のある方
年収 2,560,000円 ~ 2,800,000円
勤務地
  • 大阪府
勤務時間
  • 各事業所：9:00 〜 22:00
休暇・福利厚生
  • 【休暇】慶弔休暇,有給休暇,育児休暇,産前産後休暇,結婚休暇,配偶者出産休暇,交通遮断休暇,忌引休暇
  • 【待遇・福利厚生】・正社員登用制度あり ・社会保険完備 ・提携スポーツクラブ利用可 ・全国各地の宿泊施設利用補助あり ・直営保養施設利用可 ・社員優遇制度 ・車通勤可 ・契約期間：6ヵ月初回契約より通算契約期間5年を上限とする
  • 【諸手当】・通勤手当・ 残業手当・ 地域手当
  • 【昇給・賞与】■昇降給：年2回 ■賞与：年2回
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