具体的には、、、お客様からロレックスへのご要望や想いを丁寧に伺い、それぞれに相応しいロレックスとの出会いをお手伝いします！
〜一流のおもてなしを目指す～個人ノルマなし★基本残業なし/語学力を活かせる未経験OKな販売職
- フリーター可
- 未経験可
- 第二新卒可
- 高卒可
募集要項 ※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします
| 仕事の内容 | ■業務内容 ■販売アドバイザー ご購入理由、ご着用シーン、お好みのデザインなど、お客様からロレックスへのご要望や想いを丁寧に伺い、それぞれに相応しいロレックスとの出会いをお手伝いします。 ■修理受付 店頭で修理依頼の受付や修理後のお引渡しを行います。 ※修理は専門の技術者が行います 【営業方法】 当社では販売だけでなく、「ロレックスブランド」として相応しい空間を常に提供することを心がけています。 接客方法は、 アドバイザーとフォロワーに分かれてお客様に対し2人で接客を行います ▼アドバイザー お客様のご要望・ニーズを聞き出し、 豊富な商品知識からお客様へ相応しい商品のご提案を行います。 反響営業ではございますが、お客様との長期的な関係性を作ることも大切です。 具体的には、 お客様をお席にご案内し、タブレット等を用いて商品の説明 ▼フォロワー お客様にとっての「快適」を提供するための空気づくりを行います。 また、 アドバイザーがより良い提案を行えるようにサポートを行います。 具体的には、 お客様へのお茶出し、 試着や実際の商品を持って来る 【教育研修制度】 ★いきなり配属ではなく、研修でじっくり準備！★ ■約4週間の研修（店舗配属前） 東京本社にて時計やロレックスブランド、接客スキルについてじっくり学びます。時計について知識がなくても心配いりません。 ■配属後のOJT 先輩たちのフォローのもとで実務を習得。気軽に相談できる雰囲気なので安心です。 ◆当社での接客の特徴◆ 【 個人ノルマはありません！ 】 ロレックスは決して安いお買い物ではありません。だからこそ、お客さまの想いやご希望に沿ったご案内をすることが私たちの仕事です。ノルマにとらわれることなく、お客さまに寄り添った接客ができます。 【 チームでおもてなし！ 】 私たちの願いは、お客さまがお店で安心して過ごしていただき、ご満足のいくお品を手にしていただくこと。そのため1人のお客さまに対してチームで接客を行い、サポートします。 【 関係性をじっくり築ける！ 】 お客さま1組の接客時間は30分～1時間程度。スペックや値段のお話だけでなく、ロレックスへの想いや好きなことなど、お客さまを深く知り、一緒に最適なものを見つける楽しさがあります。顧客も多いので、長くお付き合いができるのも魅力です。 |
|---|---|
| 求める人材像 | ◎社会人経験1年以上 ◎何らかの顧客折衝経験（学生のアルバイト時の経験でも可） |
| 年収 | 2,760,000円 ~ 8,000,000円 |
| 勤務地 |
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| 勤務時間 |
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| 休暇・福利厚生 |
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