具体的には、、、お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。 ・申し込み書の確認 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・法人顧客対応 ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり
未経験での活躍者多数◎充実の研修制度でフォロー体制も万全！残業10時間程度★「社会人の学校」を打ち出す教育研修体制を持つ会社の事務職
- フリーター可
- 既卒可
- 第二新卒可
- 高卒可
募集要項 ※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします
| 仕事の内容 | ■業務内容 お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事。 ・申し込み書の確認 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・法人顧客対応 ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり ●研修期間（座学/OJT） 入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも⾒つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先により変動あり。 【様々なキャリアプランを用意しています！】 新たに立ち上げた事業が好調で、今後も大幅な増員を予定。 その中で、希望や意欲次第では、ジョブチェンジも可能です。 例えば当社では、取引先にITエンジニアの技術力を提供する「SES事業」も展開。 「ITエンジニアに挑戦したい！」という希望があれば、外部研修の費用を会社が全額負担し、開発スキルを学んでいくことも。 その他にも、将来的には管理職や教育担当、キャリアコーディネーターなどといったポジションで働くことも可能なため、様々な キャリアを描ける環境です。 ●充実の研修制度 入社後は、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間～3ヶ月ほどの研修を実施。 個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも⾒つけられるかもしれません。 ●フォロー体制も万全です！ 研修後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 わからないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。 |
|---|---|
| 求める人材像 | ◎コミュニケーションを取ることが好きな方 ◎接客に抵抗が無い方 ◎一般的なPC入力 ◎コールセンター業務/事務職経験者歓迎 ◎スマホショップでの就業経験歓迎 ◎接客業（ホスピタリティー重視）の就業経験歓迎 ◎アルバイトでもよいので就業経験半年以上歓迎 |
| 年収 | 2,720,000円 ~ 2,720,000円 |
| 勤務地 |
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| 勤務時間 |
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| 休暇・福利厚生 |
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