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具体的には、、、貸切クルージングの問い合わせ:法人・個人のお客様からの、電話やメールでのお問い合わせに対応していただきます。

◆貸し切りクルージングの企画提案◆ホスピタリティ力を身に付けられるシフト制の反響営業職

  • フリーター可
  • 第二新卒可
  • 高卒可

募集要項 ※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします

仕事の内容 ■業務内容

具体的には…
(1)貸切クルージングの問い合わせ:法人・個人のお客様からの、電話やメールでのお問い合わせに対応していただきます。
(2)プランの打ち合わせ・見積りの提案:時期・用途・人数・予算・演出などのご要望をお伺いし提案していただきます。
自社船舶や提携船舶をあわせて提案できるクルーザーは100隻以上あり、定員も2~600名と多様なニーズに対応できます。
船が厳しい場合は、陸会場や他の旅行などに振替提案します。
(3)当日に向けた手配:成約後は、プランに沿った各種手配(クルーザー・飲食・パフォーマー等)を行っていただきます。
(4)当日のクルージングに立ち会っていただきます。
(5)アフターフォロー:お客様から感想や意見を聞き、リピートに繋げたり他案件に活かしたりします。
クレームはほぼなく、感謝の言葉をいただくことがほとんどです。

\ご依頼の多いクルーズ内容は……?/
記念日やお誕生日など、特別な日のクルージングです。ご依頼の7割が法人のお客様からで、会社の記念行事などの際にご利用いただいています。そのほかにも、お花見を兼ねたクルージングや、船上から花火大会を楽しめるプランなど、お客様のご要望に合わせた提案を行っています。
★テレビ番組の撮影などでも、当社のクルーザーが使用されています★

<入社後の流れ>
研修期間は6カ月間。1カ月目はサービススタッフとしてクルージング現場を中心に、船のことや提供するサービスについて学んでいただきます。
その後は、先輩と一緒に業務を行います。
お客様のご要望に対し、丁寧かつ迅速にプランの提案や見積りを作成。
先輩スタッフ必ず1名つきサポートしますので、安心してください。

<ゆくゆくは……>
事業部を引っ張っていくリーダーになっていただきたいと考えています。
当社は社員一人ひとりのチャレンジ精神を大切にしています。
誰でも最初は失敗して当たり前。挑戦しながら、どんどん成長していってください!

■組織構成:
配属となるクルーズ事業部は、事業部長を含め正社員15名(平均年齢28歳)とイベント運営のサポートを行うアルバイトスタッフで構成されております。新規開拓の戦略を練るマーケティング事業部や社長との距離も限りなく近く、活躍次第で経営幹部に抜擢されます。

<POINT>
◆自社船舶や提携船舶を合わせ、100隻以上あるクルーザーから用途・人数・予算・演出など
お客様のニーズにピッタリのクルーザーを選ぶこと
◆食事・お飲み物・演出含めたトータルプロデュースを通して、
お客様にとって“最高のANNIVERSARY”にできるように企画すること
※万が一、船の手配が希望する用途に合わない・手配が難しい場合などは陸会場や他の旅行などをご提案します
大事なことは、お客様の期待を超えて『感動体験』にしていただくことです。
そのためにはお客様の”心の声”に耳を傾け、ご提案をしていただきます。
求める人材像 ◎法人営業の経験1年以上ある方
◎普通自動車第一種免許をお持ちの方
年収 3,500,000円 ~ 5,000,000円
勤務地
  • 東京都
勤務時間
  • 事業所※クルーズ運営業務の際は、開催時間に準じて変動します。:09:30 〜 18:30
休暇・福利厚生
  • 【休暇】慶弔休暇,年末年始休暇,有給休暇,育児休暇,産前産後休暇
  • 【待遇・福利厚生】・育休取得実績有(育休後復帰率100%)・資格取得支援制度・交通費支給(月3万円まで)・ドライバー手当・時間外手当・役職手当(月2.5~10万円)・住宅手当(月5万円※条件あり・家族手当(配偶者:月1万円/子ども1人:月3000円)・自社クルーザー・会員制リゾートホテル保養所・店舗の優待利用・私服勤務OK・制服貸与・社内イベント・社員総会・バースデー会
  • 【諸手当】・通勤手当・住宅手当・家族手当・残業手当
  • 【昇給・賞与】■昇給:あり■賞与:あり(6月、11月)※固定賞与+業績賞与

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