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具体的には、、、・お客様からのご質問、ご要望への対応、在庫管理、受注処理、返品対応、請求書作成、その他ネットショップに関連する業務全般、バックオフィス業務などとなります。

副業・ネイルOK◎転勤なし！リユース業界大手の東証プライム上場企業✨自社ECサイトのカスタマーサポート職

企業イメージ 非公開企業

  • 未経験可
  • 第二新卒可
  • 高卒可

募集要項　※求人情報の詳細は面談時にお伝えいたします

仕事の内容 ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
　→メール、専用掲示板でのチャット対応。
　→電話対応は受け付けていないため、ありません。
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般　バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。
商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。

https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase

EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。
求める人材像 下記いずれか1つ以上の経験
◎コミュニケーションを主体とする業務経験
◎営業、コールセンター系職種
◎営業事務系職種
◎販売接客系職種
年収 3,180,000円 ~ 4,270,000円
勤務地
  • 東京都
勤務時間
  • 東京の事業所：08:45 〜 18:00
休暇・福利厚生
  • 【休日】慶弔休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇
  • 【待遇・福利厚生】・交通費支給（月3万円以内）・住宅手当（当社規定による）・転勤なし ・表彰制度・オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)・配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度・選択型確定拠出年金(401K)・従業員持株会・祝金制度・ベネフィット・ステーション加入・健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険・健康診断サポート・オンライン健康相談・副業許可
  • 【諸手当】・通勤手当・住宅手当・残業手当
  • 【昇給・賞与】昇給年2回・賞与年2回（2月、8月）
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